Perché offrire solamente un servizio di acquisto di capi online, proponendo una collezione standard, quando il cliente potrebbe diventare il designer dei propri indumenti? Aldegheri, start-up fondata da tre giovani soci della provincia di Padova, è un brand che realizza maglieria sartoriale e personalizzata di lusso, ma a prezzi accessibili.
Nasce così l’idea di sviluppare un configuratore online: un tool dedicato al cliente per la creazione di maglie e maglioni del tutto personalizzati e in totale autonomia. Per trasformare il sogno in realtà non sarebbe bastato uno strumento qualsiasi, bensì una soluzione studiata ad hoc, costruita seguendo le esigenze di Aldegheri e del mercato.
Così è sceso in campo il team di Mostaza.
Creare un maglione unico nel suo genere, in 5 click
Ideato e sviluppato con un altissimo livello di personalizzazione, il configuratore consente la creazione di maglie e maglioni unici: fino a 130 mila possibili varianti. La realizzazione del proprio capo consta di 5 fasi differenti:
- Fase 1: la scelta del filato (cashmere, lana, cotone)
- Fase 2: la scelta dei colori e delle trame (treccia, costine, rasato)
- Fase 3: la scelta del tipo di di collo (lupetto o scollo a v, girocollo) , spalla (inglese, raglan, martello) e vestibilità (slim o classic)
- Fase 4: personalizzazioni di fino
- Fase 5: la selezione delle misure, con indicazioni di un video tutorial per misurare braccia, petto, spalle e girovita
L’esperienza del configuratore, che per il momento è dedicata solamente ai capi maschili, è supportata da un ulteriore servizio. I clienti indecisi, con perplessità o i più curiosi possono prenotare una video-consulenza online con la fashion consultant dell’azienda, la co-fondatrice Priscilla Zamella, che fornirà tutte le informazioni del caso.
Entra in scena Mostaza: lo sviluppo del configuratore
Il primo incontro virtuale con il cliente ha permesso al team di Neocode Studio di ascoltare le sue esigenze e le sue aspirazioni, inserendole in un processo ordinato. In questo modo abbiamo fornito supporto introducendo il mondo delle WebApp, sotto forma di plugin, all’interno dell’ecosistema di WordPress e di Woocommerce che già sfruttava nel sito web.
Per raggiungere un alto livello di personalizzazione del configuratore abbiamo prodotto alcuni mockup iniziali: modelli dimostrativi del risultato che intendevamo ottenere, sia per la versione mobile che per la versione desktop.
Quindi, di concerto con i tre soci, abbiamo iniziato a lavorare sull’implementazione di tutte le caratteristiche necessarie. Abbiamo periodicamente rilasciato versioni beta installandole direttamente sul sito di Aldegheri, consentendo ai fondatori di testare in anteprima tutte le nuove funzionalità e verificarne il funzionamento, nonché pensare a eventuali migliorie.
Grazie a una collaborazione continuativa tramite videocall, siamo stati in grado di allinearci sempre più alle esigenze del cliente, raccogliendo feedback e proponendo soluzioni alle sfide che si sono manifestate in corso d’opera.
Il valore aggiunto di Aldegheri
I brand specializzati in abbigliamento su misura, fatto, prodotto e configurato online, sono circa 120 in tutto il mondo. Di questi, solo un paio hanno sede in Italia e nessuno tra essi si occupa di maglieria sartoriale o ha ideato un configuratore personalizzato.
Qual è, quindi, il valore aggiunto di Aldegheri in generale, e in particolare nell’implementazione di questo configuratore?
La garanzia del made in Italy.
«Sul mercato esistono brand – spiega Antonio Franchin, uno dei tre soci – che danno la possibilità di modificare prodotti già esistenti, non di costruirsi il proprio maglione in ogni particolare. Tuttavia, la maggior parte di questi brand è costituita da aziende con base in Paesi non propriamente riconosciuti come culle di storiche manifatture. Anzi, molto spesso i grandi marchi non producono direttamente, ma si affidano ad aziende terze dalla collocazione sconosciuta».
I piccoli artigiani hanno fatto grande il made in Italy nel mondo e sono proprio loro a confezionare maglie e maglioni per Aldegheri. Spinti dalle sfide che il lockdown ha generato, i tre fondatori della start-up padovana e alcuni di questi artigiani specializzati nei brand di lusso si sono uniti, fornendo un servizio innovativo e dinamico, ma basato sulla tradizione e sull’esperienza.
Il configuratore di Aldegheri sviluppato dal nostro team è la dimostrazione dell’enorme potenziale nascosto che vive in ciascun brand. Quale modo migliore per portare al centro il cliente e aumentare le conversioni se non coinvolgerlo in un’esperienza d’acquisto unica?
Noi di Neocode Studio ci crediamo, e tu?